اتحاد المصارف العربية يكرم عادل الماجد بجائزة (الشخصية المصرفية العربية)

Download

 اتحاد المصارف العربية يكرم عادل الماجد بجائزة (الشخصية المصرفية العربية)

موضوع الغلاف
العدد 498 - أيار/مايو 2022

كأول شخصية مصرفية كويتية  

 اتحاد المصارف العربية يكرم الرئيس التنفيذي

لبنك بوبيان عادل الماجد بجائزة (الشخصية المصرفية العربية)

لدوره وإنجازاته المصرفية محلياً وإقليمياً

* اتحاد المصارف العربية: الماجد نجح في تحويل بنك بوبيان خلال 10 سنوات

من بنك في آخر القائمة إلى ثالث أكبر البنوك الكويتية

 التكريم تم في القاهرة بحضور محافظ البنك المركزي المصري وقياديين مصرفيين كويتيين وخليجيين وعرب  

 من أسرار النجاح … اعتماد الماجد على الإدارة بروح الفريق الواحد ساهمت في تحقيق البنك العديد من الإنجازات

 تفوق البنك الرقمي وضعه في المقدمة والمستقبل لا يزال يحمل الكثير للعملاء

 

 محافظ البنك المركزي المصري مكرما الماجد بحضور مجموعة مميزة من المصرفيين الكويتيين والعرب

كرم اتحاد المصارف العربية نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة بنك بوبيان عادل الماجد باختياره الشخصية المصرفية العربية للعام 2021 ليكون بذلك أول مصرفي كويتي يتم اختياره للتكريم الذي يعتبر الأعلى الذي يمنحه الاتحاد لأصحاب الإنجازات المتميزة في القطاعين المالي والمصرفي العربي.

وتم التكريم في حفل الافتتاح الرسمي للمؤتمر المصرفي العربي الذي أقيم في القاهرة تحت رعاية وحضور محافظ البنك المركزي المصري طارق حسن عامر وعدد كبير من القياديين والمصرفيين الكويتيين والعرب في مقدمتهم رئيس مجلس إدارة اتحاد المصارف العربية الشيخ محمد جراح الصباح و نائب رئيس مجلس الادارة والرئيس التنفيذي لمجموعة بنك الكويت الوطني عصام الصقر و الأمين العام لاتحاد مصارف الكويت الدكتور حمد الحساوي .

وكان مجلس إدارة اتحاد المصارف العربية قد اقر بالإجماع تكريم الماجد تقديراً لمسيرته في تطوير القطاع المصرفي الكويتي والإقليمي على مدار العقود الاربعة الأخيرة التي قضاها في العمل المصرفي من خلال العمل في بنك الكويت الوطني قبل ان ينتقل إلى بنك بوبيان في عام 2009   ليبدأ معه رحلة جديدة من الإنجازات.

وخلال كلمته أمام الحضور شكر الماجد اتحاد المصارف العربية على التكريم مؤكداً ان ما حققه طوال مسيرته المصرفية التي امتدت لأكثر من 40 عاماً انما يرجع بعد فضل الله إلى جميع الذين عمل معهم والذين كانوا جميعاً بمثابة اسرته في مختلف الإدارات والقطاعات التي عمل بها حتى وصل إلى ما وصل إليه.

وأكد الماجد “خلال سنوات معدودة نجحنا في أن نحقق نمواً ثنائي الرقم في كل سنة على مستوى العديد من المؤشرات المالية المهمة وبحلول 2020 حاز بنك بوبيان على ثاني أكبر عدد للعملاء الكويتيين وتطور من أصغر بنك في الكويت ليصبح ثالث البنوك الكويتية وأصبح قوة كبيرة تنافس في القطاع المصرفي الكويتي “.

ووصف الماجد هذه الإنجازات قائلا ” الآن وبعد 12 عاماً من مرحلة التغيير لبوبيان اصبحنا مجموعة تضم 3 بنوك هي بوبيان و بنك لندن والشرق الاوسط والبنك الرقمي Nomo bank  وشركتين للتأمين التكافلي والاستثمار وشركة للخدمات .

وأضاف ” لم يكن الوصول إلى ما وصلنا اليه في عام 2021 تحديداً سهلاً إلا انه يمكن تلخيص سر نجاحنا في مجموعة نقاط أبرزها وضع استراتيجية واضحة وتكوين فريق تنفيذي من أصحاب الخبرات والعودة لأساسيات العمل المصرفي والتركيز على خدمة العملاء والاستثمار في الخدمات المصرفية الرقمية و الاستثمار في الموارد البشرية والتركيز على العنصر الوطني.

** أربعون عاماً من العمل المصرفي

 يمثل الماجد نموذجاً للقيادات المصرفية الكويتية التى دخلت المجال في السبعينيات من القرن الماضي محملاً بطموح الشباب في اثبات الذات من خلال اقتحام مجال كان جديداً على شباب الكويت وقتها ولم يكن من القطاعات الجاذبة لعدة أسباب تتعلق بطبيعة العمل المصرفي الصعبة .

وبدأت القصة مع عودة الماجد الحاصل على شهادته الجامعية ليلتحق ببنك الكويت الوطني والذي قضى فيه غالبية رحلته المصرفية ليتدرج في العديد من الوظائف والمناصب حتى وصل إلى منصب نائب الرئيس التنفيذي في بنك الكويت الوطني قبل أن يلتحق ببنك بوبيان في أغسطس 2009 .

وطوال فترة عمله في بنك الكويت الوطني اكتسب الماجد خبرات عدة في مجال الخدمات المصرفية الاستهلاكية والخدمات المصرفية التجارية والخدمات المصرفية الإقليمية ومجموعة الخدمات المصرفية الخاصة والعمليات المصرفية الرئيسية وتكنولوجيا المعلومات والخدمات المصرفية بالفروع والخدمات المصرفية الرقمية بما في ذلك تقديم الخدمات المصرفية على الإنترنت لأول مرة في الشرق الأوسط، وكذلك الشئون الإدارية وحوكمة الشركات.

 ** فنجان القهوة مع الرئيس

وعلى مدار السنوات الماضية يمكن القول ان الرئيس التنفيذي عادل الماجد التقى جميع موظفي البنك بصورة شخصية من خلال تقليد عرف داخل البنك باسم ” فنجان قهوة مع الرئيس ” وهو يعتمد على لقاء الماجد كل اسبوعين بعشرة من موظفي البنك من مختلف الإدارات والدرجات يتم اختيارهم وفق آلية منظمة من قبل إدارة الموارد البشرية .

وخلال هذه اللقاءات التى قد تمتد إلى اكثر من ساعة يتعرف الماجد على موظفي البنك ويستمع إلى آرائهم بكل شفافية مع منحهم جميعاً حرية ابداء الرأي مهما كان والاستماع الى أية أفكار لديهم ، وبالفعل فقد نجحت هذه الاجتماعات في خلق أجواء ودية جميلة داخل المؤسسة واستفاد البنك كثيراً مما طرح خلالها من أراء .

ويمتلك عادل الماجد علاقات مميزة مع مختلف وسائل الاعلام منذ كان في بنك الكويت الوطني ويحسب له على مدار السنوات الماضية ان علاقته مع جميع الصحفيين ممتازة ويمكنهم التواصل معه بصورة مباشرة على مدار الساعة دون وجود الحواجز التقليدية كالمكتب الاعلامي او السكرتارية وغيرها .

كما يحسب للماجد كذلك من ضمن إنجازاته الشخصية أنه أول رئيس تنفيذي في الكويت ومن القلائل في المنطقة الذي لديه حسابات على مختلف وسائل التواصل الاجتماعي وهو أمر ليس بالامر السهل خاصة اذا ما كنا في دولة مثل الكويت تتمتع بأعلى مستويات الحرية وتبادل الآراء عبر هذه الوسائل .

ومن خلال هذه الحسابات وتحديداً عبر تويتر يستقبل الماجد يومياً العديد من الاستفسارات والتساؤلات واحياناً رسائل النقد لخدمات البنك وهو الامر الذي يتقبله بصدر رحب دونما أي اعتراض من منطلق حرصه على معرفة أراء عملاء البنك وغيرهم فيما يقدم لهم من خدمات ومنتجات .

** أبرز المؤشرات المالية

وتشير جميع مؤشرات البنك الرئيسية إلى نتائج الجهود التي قام بها الماجد وفريقه حيث ظهرت بشكلٍ سريع في نهاية 2010، وبعد أقل من عامين على التحول، ارتفعت محفظة تمويل البنك بنسبة 73% من 1.6 مليار دولار أمريكي في 2008 إلى 2.7 مليار دولار أمريكي في 2010.

وخلال هذه الفترة ( 2010 الى 2021 ) أصبحت محفظة تمويل الأفراد التي مثلت نسبه متواضعة من محفظة التمويل في 2008، تمثل42 % من محفظة التمويل حيث بلغت 7.9 مليار دولار أمريكي في 2021 (زيادة بـ 3 أضعاف على مدار 7 سنوات بمعدل سنوي مركب 17%) بينما زادت تمويلات الشركات عن الضعف خلال الفترة من 2008 إلى 2021 لتصل إلى 10.8 مليار دولار أمريكي.

وتغيرت تركيبة محفظة التمويل أيضاً حيث أصبحت المؤسسات المالية (باستثناء البنوك) تمثل ما يقل عن 4% من إجمالي المحفظة في 2015 نزولاً من 46% في 2008.

وفي عام 2010، حقق البنك صافي ربح بلغ 20 مليون دولار أمريكي على الرغم من تحقيق صافي خسارة تبلغ 171 مليون دولار أمريكي في العام السابق وخلال الفترة من 2010 إلى 2021، ارتفع صافي ربح البنك بمعدل سنوي مركب يبلغ 21% ليصل إلى 106 مليون دولار أمريكي في 2021.

كما بلغت أصول البنك 24 مليار دولار أمريكي في 2021 ارتفاعاً من4.4  مليار دولار أمريكي في 2010 بمعدل سنوي مركب بلغ 17% كما استقرت القروض غير المنتظمة عند 1% من إجمالي القروض منخفضة القيمة في 2021 ، ومن حيث الحصة السوقية، فقد وجد البنك ضالته في الشباب الكويتي ، ففي 2021، بلغ عدد الشباب الكويتي بين عملاء البنك 50% .

وقد جنى البنك ثمار التركيز على الخدمة حيث حصل بشكلٍ مستمر على أعلى مستويات رضا العملاء في الكويت وحصل على جائزة أفضل بنك إسلامي في خدمة العملاء من سيرفس هيرو على مدار 12 عاماً.

 ** التوسع الخارجي و Nomo Bank

وخلال الأعوام الأخيرة نجح بوبيان في الاستحواذ على بنك لندن والشرق الاوسط والذي يمتلك فيه حالياً 71% من الاسهم، ثم جاء اعلان بنك بوبيان عن انطلاق أعمال علامته التجارية الجديدة Nomo Bank  بالكامل في الكويت والمملكة المتحدة كأول بنك رقمي إسلامي عالمي من لندن لديه القدرة على تقديم خدماته للجميع سواء من عملاء بوبيان أو غيرهم .

ويطمح البنك إلى أن يُصبح البنك الإسلامي المفضل لعملاء دول مجلس التعاون الخليجي في المملكة المتحدة حيث تم وضع مجموعة من المبادئ الرئيسية ضمن استراتيجية التحوّل الخاصة بالبنك بعد الاستحواذ من بينها بناء علامة تجارية مستدامة تركز على العملاء ومنسجمة مع مجموعة بنك بوبيان.