ماستركارد: تغيّرات في عملياتنا الدولية في إطار جهود التوسع والتطوير

«ماستركارد»: تغيّرات في عملياتنا الدولية في إطار جهود التوسع والتطوير

وتعزيز حضورنا  في الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا الشرقية

في خطوة تؤكد إلتزامها تجاه دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة عموماً، أعلنت «ماستركارد» سلسلة من التغييرات القيادية الهادفة إلى توسيع حضور الشركة وعملياتها الإقليمية والدولية، ومواصلة رحلة النمو والإبتكار الناجحة التي إستمرت على مدار 35 عاماً.

وخلال هذه المرحلة، كانت «ماستركارد» في طليعة رحلة التحوّل الرقمي والإبتكار في التقنيات الرقمية، حيث عملت الشركة، عبر مكاتبها الإقليمية، على تقديم الدعم للمئات من المنتجات من خلال شبكتها متعددة القنوات، بما في ذلك عدد من الخدمات والمنتجات الأولى من نوعها على مستوى العالم، والتي جرى تصديرها من المنطقة إلى شبكة «ماستركارد» العالمية.

وإعتباراً من أول يناير/ كانون الثاني 2022، باتت منطقة أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا تضم 81 من أصل 210 أسواق، تعمل فيها «ماستركارد» على مستوى العالم. وتماشياً مع طموحاتها بتعزيز حضورها المحلي، ضمن الأسواق التي تعمل فيها، تتواجد الشركة راهناً في 22 دولة من المنطقة، مع وجود مكاتب جغرافية في كل من الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، وجنوب أفريقيا، وتركيا، وأوكرانيا، وكينيا وغيرها من الأسواق.

ترقية راجو مالهوترا لمنصب الرئيس المشارك

للأسواق الدولية لدى «ماستركارد»

يشغل راجو مالهوترا، وهو حالياً رئيس منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، منصب الرئيس المشارك للأسواق الدولية. ويتولى مسؤولية تطوير إستراتيجيات الأعمال والمبيعات وتنمية الأعمال، وإدارة المنتجات وعمليات التواصل، مع العملاء والجهات التنظيمية في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا وأميركا اللاتينية.

ومنذ إنضمامه إلى «ماستركارد» في العام 2000، شغل مالهوترا العديد من الأدوار القيادية عبر مختلف الإدارات والمناطق الجغرافية. وقاد على مدار السنوات الخمس الماضية إستراتيجية الشركة العالمية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، مساهماً في إطلاق العديد من المبادرات الأولى من نوعها في العالم، التي ساهمت في تمكين الملايين من الناس والشركات من خلال شبكات الهاتف المحمول القابلة للتشغيل البيني، ودعم الأهداف الرقمية الطموحة لدول المنطقة.

وساهمت هذه المبادرات في تطوير أنظمة دفع متعددة على مستوى البلاد في كل من الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية ومصر، وتأسيس مختبرات «ماستركارد» لتحفيز إطلاق حلول مبتكرة تعزز الشمول المالي، وإطلاق برامج إقراض صغيرة إلى جانب أحدث تقنيات رموز الإستجابة السريعة (QR) والحلول الأمنية المرتبطة بالتعاملات المالية. وكان لهذه الجهود المدعومة بشراكات إستراتيجية مع مؤسسات القطاعين العام والخاص دور كبير في دعم تحقيق الأهداف الرقمية الطموحة لدول المنطقة.

ديميتريوس دوسيس رئيساً لمنطقة أوروبا الشرقية والشرق الأوسط

وأفريقيا في «ماستركارد»

يشغل ديميتريوس دوسيس منصب رئيس منطقة أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا، التي جرى توسيع نطاقها لتضم 12 سوقاً إضافية تتمتع بإمكانات نمو عالية ومرونة كبيرة.

وقبل ذلك، شغل دوسيس منصب رئيس شركة ماستركارد Advisors، ذراع الخدمات المهنية لدى «ماستركارد»، حيث ساهم في تسريع إعتماد تقنيات الذكاء الإصطناعي وغيرها من التقنيات التنبوئية، لتعزيز مهارات الفريق الرائدة في الصناعة، وتحسين قدرته على إيجاد حلول للمشكلات التي تواجه العملاء. وتستفيد شركة «ماستركارد» Advisors من المعلومات والتحليلات والإستشارات المستمدة من البيانات لمساعدة العملاء من تجار التجزئة والبنوك، في حل المشكلات الملحة التي تواجه أعمالهم وتعزيز أولوياتهم الإستراتيجية، بما في ذلك التحوّل الرقمي، وتحسين محفظة البطاقات، وتعزيز الكفاءة التشغيلية. كما يشغل دوسيس عضوية اللجنة الإدارية العالمية في «ماستركارد».

ياسمين بدير رئيساً لمنطقة تركيا

ورابطة الدول المستقلة في «ماستركارد»

تشغل ياسمين بدير حالياً منصب نائب الرئيس التنفيذي لشؤون المؤسسات المجتمعية في أسواق أميركا الشمالية، وتتولى قيادة منطقة تركيا ورابطة الدول المستقلة الجديدة. وكانت إنضمت بدير إلى «ماستركارد» في العام 2007، وشغلت منذ ذلك الحين العديد من الأدوار القيادية عبر مختلف الأسواق.

ويقول راجو مالهوترا، الرئيس المشارك للأسواق الدولية لدى «ماستركارد»: «برزت منطقة أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا كمركز حيوي لتنسيق وإطلاق جهود «ماستركارد» العالمية في مجالات الإبتكار والتحوّل الرقمي والشمول المالي. وتمثل هذه المنطقة راهناً مركزاً عالمياً للتميز ومنصة لعقد الشراكات الإستراتيجية وإطلاق نماذج الأعمال الجديدة عبر شبكتنا العالمية. وبالمضي قدماً، نعتقد بأن «ماستركارد» تتمتع بمكانة قوية لمواصلة تعزيز هذا التقدم، مدعومة بقدرتها على المواءمة بين التقنيات الرقمية والتأثير الإيجابي للشراكات مع القطاعين العام والخاص. وتحت قيادة ديميتريوس، أرى بأن أعمالنا في المنطقة ستكون بين أياد أمينة، حيث سنتمكن من مواصلة تسريع النمو والوصول إلى أماكن جديدة، وتقديم مزيد من الفرص لمزيد من الناس وللأجيال المقبلة في كل مكان».

بدوره يقول ديميتريوس دوسيس، رئيس منطقة أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا لدى «ماستركارد»: «أمامنا فرصة قوية لمواصلة البناء على العمل الرائع الذي قام به فريق «ماستركارد» في المنطقة. وبتعزيز حضورنا المحلي، سنتمكن من مضاعفة أعمالنا الرئيسية وتعزيز الإبتكار بالإعتماد على التقنيات الرقمية، وعقد شراكات قوية تدعم رؤيتنا ببناء عالم أكثر تقدماً وشمولية».