ورشة عن «الجوانب التطبيقية للخدمات المالية الرقمية»
من جهة أخرى، نظم الإتحاد ورشة عمل تدريبية عن «الجوانب التطبيقية للخدمات المالية الرقمية» لمدة ثلاثة أيام، حاضر فيها المستشار في إدارة المخاطر وأمن المعلومات لعدد من مجالس إدارات مؤسسات مصرفية محلية وإقليمية نادر قاووش.
وتوجهت الورشة إلى موظفي البنك في مستوى الإدارة العليا، وإلى موظفي قطاعات تكنولوجيا المعلومات وإدارة المخاطر والقنوات الإلكترونية والإبتكار الرقمي والعمليات والخدمات المصرفية وخدمات العملاء والإمتثال والتدقيق.
ورمت الورشة التدريبية إلى فهم التقنيات التي تحوُّل الخدمات المصرفية والمالية، وتعمل على تطوير الإستراتيجية الخاصة بالبنك، لوضع حلول التكنولوجيا المالية للعمل، وفهم تطبيقات ML (التعليم الآلي)، ودفتر الأستاذ الرقمي الموزع، والتكنولوجيا المالية في إدارة المخاطر وتقييم مخاطر الإئتمان، وفهم متطلبات القوانين المتعلقة بالتكنولوجيا المالية مع التركيز على قوانين الخصوصية.
وشملت الموضوعات الرئيسية للورشة: التعرف على تطور التقنيات المالية في الخدمات المالية، وإقتراح حل تكنولوجي للمصارف الحالية لتحسين أوجه القصور، والتعرف على تطبيقات الذكاء الإصطناعي والتعلم الآلي في تطوير الخدمات المصرفية، ودراسة المتطلبات والعمليات والتحديات والفرص داخل أسواق الإقراض، ومناقشة تطبيقات التعلم الآلي في التكنولوجيا المالية، وإدارة المخاطر وتسجيل الإئتمان، وشرح طبيعة وتطبيق دفتر الأستاذ الموزع الرقمي: بلوكشين والعملات المشفرة، والتعرف على القوانين الموجودة بالفعل داخل التكنولوجيا المالية، وكيف تختلف عبر البلدان، بالإضافة إلى التعرف على مخاطر الإعتماد على التكنولوجيا المالية ومخاطر الخصوصية.
يُشار إلى أن التكنولوجيا المالية FinTech تعمل على تحويل سريع للخدمات المالية، كما تقوم بتغيير نماذج الأعمال الحالية والنماذج المصرفية إلى نماذج تختلف عمّا هي عليه في الوقت الراهن. وتشير التوقعات الإحصائية حيال السوق من قبل Industry Arc إلى معدل نمو سنوي يُراوح بين 10 % و20 % حتى العام 2025 في الخدمات المالية الرقمية. لذلك فإن محركات السوق والتحديات والإتجاهات وذوي المصلحة الرئيسيين أمر ضروري لجميع الجوانب الإستراتيجية والتشغيلية بما في ذلك أدوات التمويل الرقمي، والخدمات المصرفية الشخصية، وبلوكشين والعملة المشفرة والتعلم الآلي ML، والذكاء الإصطناعي AI.
