بنك الكويت الدولي
نواف الخرّيف
حمد الرضوان
KIB يُطلق جهاز الصرّاف التفاعلي لتوفير تجربة مصرفيّة حديثة ومبتكرة
من جهة أخرى، أعلن «الكويت الدولي» (KIB) إطلاق جهاز الصرّاف التفاعلي، وهو حلّ مبتكر مصمّم لتوفير تجربة مصرفيّة متميّزة وسلسة لكافة شرائح العملاء. وتأتي هذه الخطوة في إطار إستراتيجية البنك الشاملة والهادفة إلى مواكبة جهود التحوّل الرقمي المستمرّة ومواصلة تطوير خدماته ومنتجاته.
ويجمع جهاز الصراف التفاعلي بين سهولة الخدمات المقدّمة عبر أجهزة السحب الآلي والطابع الشخصي الذي تضفيه الخدمات المصرفية الشخصية، كما يتيح للعملاء إمكانية تنفيذ مجموعة واسعة من المعاملات المصرفيّة، بما فيها السحب النقدي، الإيداع النقدي، إيداع وصرف الشيكات، إلى جانب الرد على الإستفسارات العامة بمساعدة موظفي خدمة الجهاز من خلال مكالمات فيديو عالية الدقة.
ويقول رئيس مركز الإتصال في KIB، حمد الرضوان: «نفتخر بهذه الخطوة المتقدّمة والمتمثّلة بإضافة جهاز الصراف التفاعلي إلى مجموعة حلولنا المصرفية المبتكرة»، مشيراً إلى «أن هذه المبادرة المتميّزة تعكس إلتزامنا المستمر بتقديم خدمة إستثنائية تضمن راحة وأمان عملائنا، إذ سيُسهم جهاز الصرّاف التفاعلي في تمكينهم من الوصول إلى الخدمات بسهولة أكبر من أجل إنجاز مجموعة كبيرة من العمليات المصرفية بسلاسة على مدار الساعة».
KIB يعلن الرابح في سحب حملة «فتح حساب الدروازة إلكترونياً»
على صعيد آخر، أعلن «الكويت الدولي» (KIB) إسم العميل الرابح في سحب حملة «فتح حساب الدروازة إلكترونياً» خلال ديسمبر/كانون الأول 2023، حيث فاز العميل يعقوب يوسف السلخدي. ويأتي هذا السحب في إطار الحملة المستمرّة والمصمّمة لتوفير تجربة مصرفيّة رقميّة مميزة، من أجل مكافأة عملائه ممّن فتحوا حساب الدروازة إلكترونياً عبر منصاته الرقمية، سواء من خلال « KIBأونلاين»، أو تطبيق « KIBموبايل».
ويقول مساعد المدير العام في الإدارة المصرفية للأفراد في KIB، نواف الخريّف: «أُهنّئ عميلنا الفائز في السحب الشهري ضمن حملتنا المتواصلة والمصمّمة لمكافأة المزيد من العملاء، وتوفير فرص أكثر لهم للتمتّع بالمزايا والمكافآت التي تناسب أسلوب حياتهم العصري، مقابل فتح حساب الإدخار إلكترونياً، إضافة إلى إبتكار أحدث الحلول المصرفية الرقميّة المبتكرة. ولا يزال حساب الدروازة، الأقوى من نوعه في الكويت، يُواصل إستقطاب المزيد من العملاء المهتمّين بالتوفير والإدّخار والربح، في الوقت ذاته، وذلك بفضل الجهود الدؤوبة التي يبذلها موظفو البنك، إلى جانب الثقة والدعم الدائم من قبل العملاء».